Да се криминализира кражбата на топлоенергия от нелоялни съседи и те да бъдат подведени под съдебна отговорност, поискаха абонати на „Топлофикация – Бургас” на обществено обсъждане на новите общи условия за продажба на топлинна енергия за битови потребители. На срещата присъстваха ръководството на “Топлофикация-Бургас”, граждани, представители на фирмите за топлинно счетоводство, омбудсманът на Бургас инж. Таню Атанасов и представители на Федерацията за защита на потребителите.
Да бъде премахнат срока на давност, който някои абонати използват, за да не си плащат текущите задължения към Топлофикация, тъй като това рефлектира негативно на всички останали съкооператори от етажната собственост, поискаха изрядни платци. На дискусията бяха направени и редица предложения за допълнения към някои от точките в проекта за общи условия за продажба на топлинна енергия за битови потребители, като да се прибави нова алинея, която да гласи, че купувачът има право да поиска проверка за правилното свързване на уредите в дома си. „Да се поучим от опита и практиката на икономически развитите страни и месечните сметки да се изплащат на 12 равни вноски”, предложи заместник-изпълнителният директор на дружеството инж. Въльо Дучев. Според омбудсмана на Бургас прехвърлянето на отговорността и задълженията между съседите върху „Топлофикация – Бургас”, няма да реши техните проблеми, иска се солидарност и общ граждански интерес. Информацията е на кореспондента на БГНЕС в Бургас.